《长沙晚报》报道五矿物业湖南公司：以优质服务让小区“永葆青春”

       立夏时节，徐徐暖风，走进雨花区嘉盛华庭小区，阳光从绿植中穿过写着“党建引领 红色物业”宣传栏，人群三三两两漫步林荫绿草间，给这个建成已有15年的小区留下文艺和烟火并存的气息。“虽然我们小区交付15年了，但是在物业公司的维护下，还是感觉很新。”业主刘阿姨笑着说。

       嘉盛华庭小区是五矿物业服务（湖南）有限公司在长服务的18个项目之一。近年来，该公司以“37℃服务，给心安个家”的服务理念为指导，不断擦亮“红色物业”品牌，以物业党建“小支点”撬动基层治理“大能量”。

      “五矿物业湖南公司是市物业行业党委的委员企业，在市物业行业党委指导下，我们积极参与基层社会治理，汇聚红色力量，在各项目成立以党员为主的红管家、青年突击队、党员攻坚队等红色志愿者团队，开展各类志愿活动，持续提升业主的居住舒适度和幸福感。”五矿物业湖南公司总经理邓柱说。

     “辛苦社区和物业工作人员了，以前停水都要给我家提好几趟水，这下终于解决了。”天心区五矿龙湾国际紫湖香醍小区业主群内，业主们分享着自己的喜悦之情。该小区由于地处市政供水末端、内部管网老化，过去每到夏季就会出现停水现象，业主叫苦不迭。五矿物业客服中心以“民有所呼，必有所应”的工作态度，多方协调沟通，终于在去年8月解决了供水管网问题，也解决了业主的“心头大事”。

     “以‘红色物业’引领，想群众之所想，急群众之所急，以优质的物业服务使小区‘永葆青春’。”邓柱说，近3年来，公司累计投入558万余元，针对各在管老旧设备设施进行提质改造，涉及各类改造172项，覆盖道路、停车场、门禁、监控、消防设施等，保障小区业主居住安全和出行便利，让小区年年都有“新衣穿”。

       作为物业服务央企，五矿物业湖南公司积极响应乡村振兴号召，开展定点帮扶、特产销售、务工帮扶等工作，推出“产地甄选”“五矿优选”系列品牌，通过“以购代扶”助农活动提高农户收入，既为各小区业主提供优质农副产品，又为带动产地经济发展作出贡献。

      “我们将始终承担起‘安居乐业’的社会责任感，将37℃服务融入业主生活，把‘五心’温暖送到群众心中。”邓柱说，公司将赓续五矿红色精神，持续发挥“红色物业”引领作用，履行社会责任，践行“有爱有家有五矿”的品牌主张，为人民群众的美好生活贡献力量。